Aide informatique à domicile

Services

Formation personnalisée:
 

Vous n’y connaissez rien à l’informatique? Vous avez quelques bases mais vous n’êtes pas à l’aise avec un ordinateur? Vous ne savez pas comment transférer vos photos du téléphone vers l’ordinateur? Vous aimeriez trier vos photos ou autres documents dans des dossiers? Vous êtes perdu sur internet ou vous avez peur de vous faire arnaquer? Vous devez faire des démarches sur Ameli ou Doctolib?

 

Les formations collectives sont intéressantes mais les formateurs suivent un programme préparé à l’avance, ils n’ont pas forcément le temps de répondre à vos questions et de vous montrer ce qui vous intéresse vraiment, sans compter que vous ne pratiquez pas forcément sur votre ordinateur. Et une fois de retour à la maison vous avez certainement oublié une grande partie de ce qui vous a été présenté.

 

Je me déplace à votre domicile dans le secteur Sarreguemines - Sarre-Union et vous fais une formation totalement personnalisée sur le sujet qui vous intéresse, quel que soit votre niveau, sur votre ordinateur personnel (ou si nécessaire je peux vous prêter un pc le temps de la séance). Je prendrai le temps de vous expliquer, de vous faire pratiquer et nous prendrons des notes sur ce que nous avons vu ensemble, de manière à ce que vous soyez capable de le refaire en toute autonomie! Je peux également vous aider à utiliser les outils de bureautique comme word, excel ou même powerpoint si vous voulez apprendre à faire une présentation.

 

Mes interventions de formation durent environ 1h30 ou 2h maximum car le cerveau arrive rapidement à saturation et cela nuit à la mémorisation… Suivant votre niveau et votre envie nous pouvons faire une ou plusieurs séances, c'est vous qui décidez!

Installation et entretien:

 

Vous venez d'acheter un pc neuf, ou vous revenez de chez votre réparateur préféré qui vous a réinstallé windows? Je viens chez vous pour configurer le wifi, l’imprimante, les mails et installer les logiciels et les raccourcis dont vous avez besoin. 

 

Je peux également “nettoyer” votre ordinateur ou faire des sauvegardes de vos données.

Tarif

Val’info fait partie du réseau de services à la personne et vous permet de bénéficier de 50% de crédit d'impôts (dans une limite de 3000€/an de dépense pour l’assistance informatique). Si le montant de votre crédit d’impôt est supérieur au montant de votre impôt sur le revenu, vous êtes remboursé du surplus (ou de la totalité si vous êtes non imposable) par l’administration fiscale.

 

Coût de base : 52€/h

Coût après déduction du crédit d’impôts : 26€/h

 

ACTUELLEMENT TARIF DECOUVERTE SPECIAL PREMIERS CLIENTS :

44€/h soit 22€/h après crédit d'impôts !

 

Le déplacement dans les secteurs Sarreguemines - Sarre-Union - Drulingen - Diemeringen - Albestroff - Puttelange - Achen - Woustviller et alentours est inclus dans le tarif. Un supplément pourra être demandé pour un déplacement hors secteur (>30km de Sarralbe).

 

Le paiement peut se faire en espèces, carte bancaire, virement bancaire.

Chèques préfinancés CESU à venir.

 

Les Conditions Générales de Prestations sont à consulter ici avant la première séance.

Contact

Pour me contacter par téléphone (n'hésitez pas à me laisser un message ou envoyer un sms): 

 

07.59.68.60.05

 

Pour me contacter par mail: 

 

contact@val-info.com

Témoignages

"Ces derniers temps, j'ai eu recours par deux fois aux aides de Madame Valérie Bieber.

Dans l'ensemble je suis très satisfaite de ses services rendus.

Avant tout, professionnellement Valérie est une personne très compétente.

Elle nous a installé notre nouvelle imprimante et à moi mon nouveau téléphone portable avec grande satisfaction. Très bonne explication, pour aucun sujet, je n'ai plus eu besoin de revenir vers elle.

En plus Valérie est une personne très aimable, sympa, discrète et posée. 

Je la recommande surtout aux papys et mamies, elle a beaucoup de patience.

Sans hésitation, à la prochaine occasion c'est à elle que je m'adresserai.

Un grand merci à vous,Valérie.

F. "